Wsparcie | Lokalne wsparcie techniczne | Growatt 
logo

Język
官网支持板块图片替换.png

WSPARCIE

Strona główna > Wsparcie

GLOBALIZACJA I CYFRYZACJA W CELU EFEKTYWNEGO WSPARCIA SERWISOWEGO

Zapewniamy zlokalizowane wsparcie serwisowe dla naszych globalnych klientów za pośrednictwem spółek zależnych oraz dedykowanych zespołów sprzedaży i obsługi klienta, oferując wsparcie zarówno online, jak i offline, w tym infolinie, aplikacje mobilne oraz pomoc na miejscu. Jako czołowy dostawca rozwiązań energetycznych opartych na fotowoltaice, zobowiązujemy się do dostarczania kompleksowych i profesjonalnych szkoleń, obejmujących najnowsze technologie PV, montaż, monitoring oraz techniki rozwiązywania problemów.

58eeca6fa0cc144f76747973ae19fd77[1].jpg

JESTEŚMY ZORIENTOWANI NA KLIENTA

Zespół Growatt jest zorientowany na klienta. Rozwijamy inteligentne rozwiązania związane z energią, wykorzystujące technologie cyfrowe i informacyjne oparte na chmurze, oraz tworzymy rozległą, globalną sieć usług, aby oferować klientom coraz wyższy poziom obsługi..

g65.jpg
Łatwiejsza obsługa & Konserwacja

Użytkownicy końcowi, instalatorzy, integratorzy, generalni wykonawcy i dystrybutorzy mogą korzystać z naszych internetowych narzędzi obsługi i montażu, w tym systemu inteligentnych usług online (OSS), ShineDesign i ShineServer, aby znacznie poprawić wydajność swoich usług. Nasz system OSS umożliwia instalatorom, integratorom i dystrybutorom zdalne i inteligentne zarządzanie systemami fotowoltaicznymi i ich konserwację w celu poprawy wydajności usług i obniżenia kosztów obsługi i konserwacji. Ponadto stworzyliśmy kompleksową platformę do projektowania farm słonecznych – ShineDesign, a także aplikację ShinePhone i serwer ShineServer, aby zaspokoić potrzeby instalatorów i użytkowników końcowych.

OSS ShineDesign ShineServer
g66.jpg
Sesje szkoleniowe ShineElite

ShineElite to seria szkoleń online oraz stacjonarnych, które oferujemy integratorom systemów, instalatorom, firmom EPC oraz dystrybutorom. Do tej pory sesje szkoleniowe ShineElite odbyły się na wielu kluczowych rynkach, zdobywając liczne pochwały od uczestników.

Sprawdź harmonogram wydarzeń szkoleniowych
g67.jpg
Dedykowane wsparcie serwisowe

Oprócz zasobów szkoleniowych dysponujemy rozległą globalną sieć serwisową z doświadczonymi inżynierami serwisu, aby zapewnić naszym klientom lokalne wsparcie serwisowe. Użytkownicy końcowi, integratorzy systemów, instalatorzy, generalni wykonawcy i dystrybutorzy mogą dzwonić na nasze infolinie dla klientów lub wysyłać e-maile do naszego zespołu serwisowego w przypadku jakichkolwiek problemów związanych z użytkowaniem naszych produktów.

Znajdź oddziały lokalne

ZAPISZ SIĘ DO NASZEGO NEWSLETTERA

Zapisz się teraz!

Subskrybuj

ZAPISZ SIĘ DO NASZEGO NEWSLETTERA

Wprowadź swoje dane poniżej, aby otrzymać informacje

*Wprowadź kod weryfikacyjny:

code
Śledź nas

© Growatt New Energy Wszelkie prawa zastrzeżone